友人や親戚と一緒に、複数台まとめて依頼することはできますか？

はい、大歓迎です。当店には圧倒的な安さを誇る目玉企画「10台以上のご依頼で1台5,500円（税込）」の特大まとめ割引がございます。
複数のお客様がグループを組んで申し込めば、別々の場所であっても作業日が異なっても、割引が適用されます。ぜひ皆様でお誘い合わせの上ご利用ください。

複数台お願いしたいのですが、作業時間が長くならないか心配です。

ご安心ください。お客様の貴重なお時間を無駄にしないよう、状況に応じて最大3名までの応援スタッフを手配し、複数人で一気に作業を進めることが可能です。
スタッフが増えて作業時間が大幅に短縮されても、追加料金は一切いただきませんのでご安心してお任せください。

どこのメーカーのエアコンでも対応できますか？

はい、国内の主要メーカー全般に対応しております。
お掃除機能付きエアコンなどの複雑な機種も、長年の経験を持つベテランスタッフが独自のノウハウと確かな技術力で対応いたしますので、安心してお任せください。
但し、一部の機種については追加料金をいただくことになりますので、お申し込み時にメーカーと型番をお知らせ下さい。

出張対応エリアはどこまでですか？

東播、西播エリアを中心に対応しておりますが、その他の近隣エリアについても、柔軟に対応することが出来ますので、まずはお気軽にご相談下さい。

エアコンクリーニングの作業時間はどのくらいかかりますか？

通常タイプで約1.5時間、お掃除機能付きタイプで約2〜2.5時間程度が目安となります。
当店では通常清掃に加え、ハウスダストを徹底除去する「防カビ・防菌コート」を用いた丁寧な作業を行います。汚れ具合や設置状況によって多少前後することがございますが、事前におおよそのお時間をお伝えいたします。

作業当日は、何か準備しておくことはありますか？

エアコンの真下に脚立を立てて作業を行いますので、周辺の家具や小物を移動していただけるとスムーズです。
重い家具などで移動が難しい場合は、私たちがしっかりと養生（カバー）をして作業スペースを確保し、お部屋を汚さないよう配慮いたしますのでそのままでも大丈夫です。

駐車場は必要ですか？

作業車でお伺いするため、駐車スペースがあればお借りできると大変助かります。
スペースがない場合は近隣のコインパーキング等を利用いたします。その際の駐車料金につきましては、大変恐縮ですが実費をご負担いただく場合がございます。

割引クーポンなどはありますか？

はい、クリンナップ播磨の公式LINEを初回お友達登録していただいたお客様には、お得な情報を配信しております。
ご予約やお問い合わせもLINEからスムーズに行えますので、ぜひご活用ください。

土日や時間外の対応は可能ですか？

定休日は「不定休」、基本の営業時間は9:00〜18:00となっております。
ただし、お客様のご都合に合わせて早朝や夜間など、営業時間外での作業も臨機応変に対応いたします。「要相談」となりますので、まずは一度お問い合わせください。

支払い方法は何がありますか？

作業終了後に現金にてお支払いいただくほか、PayPayにも対応しております。
領収書の発行も可能ですので、ご希望の場合はお気軽にお申し付けください。